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11歲男童玩手遊花光媽媽積蓄!當父母遇到類似問題時該怎麼處理?

作者\媽媽經編輯部

最近的電腦線上遊戲及手遊越來越絢麗,引發許多未成年的孩子沉迷,甚至有些還會偷刷家長的信用卡來購買虛擬貨幣或寶物。而日前就發生一名11歲男童為了玩遊戲,花光媽媽所有的積蓄,而母子兩人在談話後也紛紛落淚。

中國河南一名男童為了遊戲裡的虛擬寶物,花光了媽媽約4萬多元人民幣的積蓄儲值。而媽媽在對帳時才發現不對,質問後發現是孩子搞的鬼,哭著拍打兒子大吼,「我裝一袋水泥是1塊錢,4萬多塊錢,我得裝4萬多袋水泥,你卻都拿去玩遊戲了…」

男童在媽媽連掐帶打、不斷地追問之下,才委屈地哭出來,並指責媽媽平時都不關心他,只會一味地罵她,所以他只能玩遊戲獲得快樂。彼此冷靜後,孩子也給媽媽道歉,並保證他之後再也不會玩遊戲了。

不只中國發生過許多類似案例,台灣也是。新竹曾經有一名國小六年級的孩子,偷偷使用媽媽的信用卡購買網路遊戲點數,在一週內就刷了數筆金額,累積起來將近30萬元,而媽媽也是收到帳單後才知道。

如果孩子偷刷卡玩遊戲該怎麼處理?

未成年偷刷父母的信用卡購買遊戲內虛寶的案例實在層出不窮,台北市電腦公會就指出,他們每年都會接獲小孩偷刷大人信用卡退費的案件。而台北市法務局對此表示,類似情況根據「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」應記載事項第二條,家長可依遊戲公司公告規約提出退費。

之前大部分的遊戲公司都會主張信用卡紀錄等於持卡人本人消費紀錄,而不願意退費爆發爭議,但去年1月新版法規上路後,父母能依照各遊戲公司的要求,證明那個消費紀錄是由家中未成年造成的,便可以申請退款。

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而當父母遇到孩子未經同意擅自拿去買東西的情況時該怎麼應對呢?很多人可能會氣得打罵小孩,但責備其實除了作為情緒宣洩的管道之外,是沒有任何幫助的。父母應該冷靜自己的情緒,然後與孩子促膝長談,了解孩子為什麼會這麼做。

先了解孩子喜歡玩遊戲的原因,會不會是現實生活中哪裡沒有得到滿足?然後與孩子討論償還這些錢的方案,並好好地與孩子溝通,告訴他這樣子擅自拿父母的錢買東西的行為是錯的,最重要的是要記得多陪伴孩子,增加親子間的情感連結及互動。

多陪伴孩子是最好的解決方法

上述案例中,11歲的男童在被責罵時,委屈地說出自己平時沒有得到媽媽關心的事情。這其實在現代社會中十分常見,父母忙於工作而沒有時間照顧孩子,或是寧願將孩子送去安親班、打發孩子玩電腦滑手機,也不願親自陪孩子玩耍、談心。

而造成親子疏離最大的原因,就是沒有共通話題以及過於依賴電子產品。當父母與孩子交流越少、越沒有交集,各自只專注在手機或電腦上,沒有了共同回憶,自然也就會缺乏深刻的情感共鳴,所以父母不管多忙,也應該要抽空陪伴孩子、與他們聊天或是安排一些親子戶外活動。

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如果小孩對父母的聊天內容或安排的活動都表現出興趣缺缺的樣子,父母不妨試試看孩子有興趣的話題,如果孩子喜歡遊戲,那可以陪孩子聊遊戲。不但可以深入了解孩子在想什麼,孩子得到了父母的陪伴及認同,也較不會因為缺乏「愛」而失落,然後尋求別的管道獲得滿足了。

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